Tại c168vip, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết xuất phát từ việc chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của sự riêng tư trong thế giới số. Trang này giải thích đầy đủ và rõ ràng dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách c168vip xử lý và bảo vệ thông tin của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống c168vip được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc được dữ liệu này trong quá trình truyền.
C168vip chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động cung cấp dịch vụ. Không có thông tin nào được thu thập "phòng ngừa" mà không có mục đích rõ ràng và được công bố trước với người dùng.
C168vip không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.
Ngay cả trong nội bộ c168vip, dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và đúng chức năng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm soát bằng hệ thống phân quyền chặt chẽ.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, c168vip cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email và SMS – đủ sớm để bạn có thể thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân tại bất kỳ thời điểm nào. C168vip xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của c168vip, bao gồm website tại c168vip.biz và ứng dụng di động. Nếu có thắc mắc, liên hệ qua support@c168vip.biz hoặc chat hỗ trợ 24/7 trong ứng dụng.
Chính sách bảo mật này mô tả cách c168vip thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi tương tác với dịch vụ của chúng tôi. "Thông tin cá nhân" ở đây được hiểu là bất kỳ dữ liệu nào có thể nhận dạng một cá nhân cụ thể – dù trực tiếp hay kết hợp với các thông tin khác.
Chính sách này áp dụng cho:
Bằng việc sử dụng dịch vụ c168vip, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tạo tài khoản hoặc ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.
C168vip chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể:
C168vip không yêu cầu quyền truy cập danh bạ, camera hay microphone trong ứng dụng di động – trừ khi bạn chủ động sử dụng tính năng tải ảnh để xác minh danh tính. Mọi yêu cầu cấp quyền đều có giải thích rõ ràng trước khi bạn đồng ý.
Mỗi loại dữ liệu thu thập tại c168vip đều gắn với một mục đích cụ thể. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho mục đích nằm ngoài những điều được liệt kê dưới đây:
C168vip không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc tài chính đáng kể đến bạn mà không có sự tham gia xem xét của con người.
Dữ liệu người dùng của c168vip được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực có luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt. Toàn bộ hệ thống lưu trữ được mã hóa khi nghỉ (encryption at rest) và chỉ có thể truy cập qua xác thực đa lớp.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc và không còn cơ sở pháp lý để giữ lại, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục. Quy trình xóa được thực hiện theo tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể phục hồi.
C168vip hiểu rằng việc chia sẻ dữ liệu với bên ngoài là vấn đề nhạy cảm. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát dưới đây:
Để vận hành c168vip, chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật. Các đối tác này chỉ nhận đúng dữ liệu họ cần cho dịch vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
C168vip có thể tiết lộ dữ liệu người dùng nếu được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy trình pháp lý hợp lệ. Trong trường hợp này, c168vip sẽ cố gắng thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trước khi tiết lộ, trừ khi pháp luật cấm làm điều đó.
C168vip tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Không có ngoại lệ cho nguyên tắc này.
Website và ứng dụng c168vip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng và mục đích của chúng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc trong phần cài đặt ứng dụng c168vip. Tắt cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ nhưng không ảnh hưởng đến khả năng đặt cược hay giao dịch cơ bản.
Minh bạch về từng loại dữ liệu và cách chúng được xử lý trong hệ thống
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại – dùng để xác thực tài khoản và tuân thủ KYC. Không chia sẻ với bên marketing.
Số ví MoMo/ZaloPay, tài khoản ngân hàng – chỉ dùng để xử lý giao dịch. Không lưu trữ số thẻ quốc tế.
Toàn bộ kèo đã đặt tại c168vip – dùng để thanh toán, giải quyết tranh chấp và cải thiện sản phẩm theo dạng tổng hợp.
Loại máy, hệ điều hành, địa chỉ IP – dùng để phát hiện gian lận và tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng c168vip.
Nội dung chat với đội hỗ trợ – lưu 2 năm để xử lý khiếu nại lặp lại và đào tạo chất lượng dịch vụ.
Trang xem, tính năng dùng – được ẩn danh hóa sau 12 tháng và chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng c168vip.
C168vip đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Dưới đây là các lớp bảo vệ kỹ thuật đang hoạt động:
Dù c168vip thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, c168vip cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ cần thiết.
Người dùng c168vip có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua email support@c168vip.biz hoặc chat hỗ trợ 24/7.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân c168vip đang lưu về bạn. C168vip xử lý yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc và cung cấp dữ liệu theo định dạng có thể đọc được.
Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản c168vip không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin (như ngày sinh đã xác minh) cần cung cấp bằng chứng để thay đổi.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. C168vip sẽ thực hiện sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (lịch sử giao dịch, KYC theo yêu cầu phòng chống rửa tiền).
Trong khi chờ kết quả của yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, bạn có thể yêu cầu c168vip tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình (trừ các hoạt động bắt buộc để vận hành tài khoản).
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có cấu trúc (JSON hoặc CSV) để sử dụng với dịch vụ khác. C168vip xử lý yêu cầu này trong vòng 30 ngày.
Bạn có quyền phản đối việc dữ liệu của mình được dùng cho phân tích hành vi hoặc cá nhân hóa nội dung. Trong trường hợp này, c168vip sẽ ngừng các hoạt động xử lý không bắt buộc đó.
C168vip không thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Tất cả dịch vụ cá cược tại c168vip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong quá trình đăng ký, c168vip yêu cầu khai báo ngày sinh và thực hiện xác minh độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại c168vip, vui lòng liên hệ ngay qua email support@c168vip.biz. C168vip sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
C168vip có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn có sẵn tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ c168vip sau ngày có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận chính sách được cập nhật.
Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực. Quy trình này hoàn toàn miễn phí và không ảnh hưởng đến quyền rút số dư hiện có.
Mọi yêu cầu, câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại c168vip có thể được gửi đến:
Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản c168vip, mô tả rõ yêu cầu hoặc vấn đề, và thông tin liên hệ để nhận phản hồi. C168vip cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi xác nhận nhận được yêu cầu hợp lệ.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ 01/01/2025. Ngôn ngữ áp dụng là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm.
Khi tham gia cá cược trực tuyến, bạn cung cấp cho nền tảng nhiều thông tin nhạy cảm hơn so với việc dùng một ứng dụng mạng xã hội thông thường – từ số điện thoại, thông tin tài khoản thanh toán đến lịch sử giao dịch tài chính thực tế. Điều đó đặt ra yêu cầu cao hơn đối với nền tảng bạn tin tưởng.
C168vip tiếp cận bảo mật dữ liệu không phải chỉ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, mà vì hiểu rằng niềm tin của người dùng là nền tảng cho toàn bộ hoạt động. Một người dùng lo lắng về bảo mật sẽ không thể tận hưởng trải nghiệm cá cược. Một nền tảng để lộ dữ liệu người dùng sẽ mất đi điều quan trọng nhất – uy tín.
Người dùng Việt Nam ngày càng quen với việc dùng ví điện tử và thanh toán số, và kỳ vọng của họ về bảo mật cũng ngày càng cao. MoMo hay ZaloPay đã giúp hàng chục triệu người Việt quen với xác thực OTP và thông báo giao dịch realtime. C168vip xây dựng hệ thống bảo mật theo cùng tiêu chuẩn đó – OTP mỗi lần rút tiền, thông báo SMS khi có đăng nhập mới, giới hạn thiết bị đăng nhập đồng thời.
Một điểm đáng lưu ý: thông tin số điện thoại và ví điện thoại bạn cung cấp cho c168vip phục vụ duy nhất một mục đích là xử lý giao dịch. C168vip không dùng số điện thoại đó để bán hay chia sẻ với dịch vụ marketing bên ngoài. Bạn sẽ không nhận được cuộc gọi hay tin nhắn quảng cáo từ bên thứ ba vì đã đăng ký c168vip.
C168vip chịu trách nhiệm bảo vệ phía hệ thống, còn bạn có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ phía người dùng. Một số bước đơn giản nhưng hiệu quả:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống c168vip – dù nhỏ – hãy báo ngay qua email support@c168vip.biz với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". C168vip đánh giá cao sự hợp tác của cộng đồng người dùng trong việc giữ an toàn cho hệ thống. Mọi báo cáo hợp lệ đều được xem xét và phản hồi nghiêm túc.
Bằng việc sử dụng dịch vụ c168vip, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Mọi thắc mắc có thể gửi đến support@c168vip.biz hoặc liên hệ chat hỗ trợ 24/7 trong ứng dụng.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu